待办/公告
系统功能说明 > 待办/公告
适用版本 : 供应商平台基本版，供应商简易版 。
功能简介
当您登录 ezGPM.NET 供应商平台时，首先进入的是操作页面首页，您在这个起始页面中可以查询到待处理的事项列表，以及您的客户对贵司的公告事项。通过本页面可以直接进入待处理的工作中。功能依页签区分如下：
公告事项
在公告事项页签内是您的客户发出的管理公告，通过本公告您可以了解客户最新的动态以及绿色产品管理最新的动态。
清单字段说明
| 字段名称 | 字段说明 | 备注 |
|---|---|---|
| 关联系统厂 | 此字段显示与本记录来源系统厂名称 | 当启用跨系统厂功能，可以利用本字段区分不同来源系统厂 |
| 信息标题 | 公告信息的标题说明 | |
| 信息内容 | 公告信息的详细内容 | |
| 附件 | 公告所附加的参考文件 | |
| 修改者 | 本记录最近一次修改者的账号名称 | |
| 最新更新时间 | 本记录最近一次更新时间 |
下载专区
在下载专区页签中，是将系统厂发布公告附件集中显示于同个页签，让供应商能更便利的浏览及下载所需文件。
清单字段说明
| 字段名称 | 字段说明 | 备注 |
|---|---|---|
| 关联系统厂 | 此字段显示本记录来源系统厂名称 | 当启用跨系统厂功能，可以利用本字段区分不同来源系统厂 |
| 文件名称 | 文件的名称 | |
| 文件更新日期 | 本记录最近一次更新时间 | |
| 附加档案 | 点击即可下载档案 |
待办事项
在待办事项页签中，会列出所有未处理完的各项工作，您可以直接进入各项未完成的待办事项中，回复来自客户的各项调查工作。
清单字段说明
| 字段名称 | 字段说明 | 备注 |
|---|---|---|
| 作业名称 | 供应商平台上的各项调查名称，目前项目有：MCD 表格、表单填写(必填)、表单填写(非必填)、报告更新、成分表更新、REACH调查表、系列名称调查、加州65调查表、责任矿产调查表、承诺书更新 | |
| 优先案件数 | 额外统计优先度："紧急"的案件数 | 本字段数值在点击后，进入该项作业的列表查询页面并筛选出符合状态(待回复)相关的记录 |
| 待回复总件数 | 依据作业类型-状态(待回复) 所做的件数统计 | 本字段数值在点击后，进入该项作业的列表查询页面并筛选出符合状态(待回复)相关的记录 |
| 审核中总件数 | 依据作业类型-状态(审核中) 所做的件数统计 | 本字段数值在点击后，进入该项作业的列表查询页面并筛选出符合状态(审核中)相关的记录 |
未结案问题
在未结案问题页签中，是您向 ezGPM.NET 系统客服发出的未结案问题明细。
清单字段说明
| 字段名称 | 字段说明 | 备注 |
|---|---|---|
| 案件编号 | 客服问题建立的案件编号 | |
| 状态时间 | 本问题最近一次更新状态的系统时间 | |
| 标题 | 提问问题的标题 | |
| 问题分类 | 提问问题的类型，案件类型有：操作、Bug、需求、改善建议、其他 | |
| 发送者 | 本问题最近一次更新信息状态的发信人 | |
| 最新信息时间 | 本问题最近一次更新状态的系统时间 |
全部问题查询
如果您想查阅以前的所有问题明细，可以点击清单左上方的全部案件查询标题，页面会切换到提问记录查询页面，在这个页面中，您可以输入一组或多组查询条件后，点击
键后下方表格会列出问题明细 ；如果想要清除已设定的查询条件，可以点击
清除已经输入的查询条件。
| 字段名称 | 字段说明 | 备注 |
|---|---|---|
| 案件编号 | 客服问题建立的案件编号 | 可排序 |
| 提出者 | 本问题提问人名称(账号) | 可排序 |
| 处理状态 | 问题处理状态，状态类型：进行中、结案 | |
| 状态时间 | 本问题最近一次更新状态的系统时间 | 可排序 |
| 案件类型 | 提问问题的类型，案件类型有；操作、Bug、需求、改善建议、其他 | |
| 标题 | 提问问题的标题 | 可排序 |
| 立案时间 | 提问记录建立时间 | |
| 发送者 | 本问题最近一次更新信息状态的发信人 | 可排序 |
| 最新信息 | 本问题最近一次更新信息内容的时间 | 可排序 |
查询后的清单，您可以点击上方的标题，本清单会依据该标题的内容进行排序；如果您需要在系统外利用本列表的资料，也可以按
将列表内容导出系统以 excel 的格式保存。
与提问记录有关的详细操作，请参阅 提问记录 中进一步的说明。